长春建筑学院图书馆在2016年开展的“阅读创造和谐 书香洋溢校园”主题活动月期间召开图书馆读者座谈会。前期的宣传报名得到了全校读者的热烈响应与支持，最终本届读者座谈会于4月28日中午12:30在图书馆三楼讨论室正式召开，参会领导有图书馆刘晓华馆长以及各部门负责人，另有各个院系选出的二十余名读者代表。

刘馆长首先对各位读者的到来表示热烈欢迎，衷心希望可以深入了解读者们有关图书馆的任何疑问，为读者使用图书馆提供便利。座谈会期间，各位读者代表积极参与，踊跃发言，针对读者需求、图书馆不文明行为、书籍的借阅、资源采购、宣传工作等方面提出了许多可行性的建议和意见，同时也提出了一些有关图书馆服务方面的疑惑问题。读者们提出的问题主要集中在图书馆的大声喧哗及占座问题、图书馆开馆时间能否涵盖中午、晚上及周末、如何进行新书荐购、文学类图书是否可以增加、四楼景观类的图书能否增加、图书超期除了罚款是否有其他的处理方法、图书馆的提醒标识希望更加醒目更加牢固以及图书馆的纪律、卫生、馆风建设等方面,参会的各位部门领导针对读者代表提出的问题或建议逐一进行现场解答，并针对某些读者的具体需求进行详细了解以便后续处理相关问题。

本次读者座谈会体现了“以人为本服务至上”的图书馆服务理念，广泛听取读者意见，拉近了图书馆与读者之间的距离，增进了图书馆与读者的沟通与了解，同时也使读者更加了解图书馆的各方面资源、设施与服务。图书馆十分欢迎全校读者通过主页、微信等各种宣传平台与图书馆进行沟通及互动，图书馆将结合广大读者提出的意见和建议，对现有的工作进行不断改进和优化，确保在以后的工作过程中坚持“以人为本，服务至上，敬业乐群、追求一流”的服务理念，深化服务内容，创建独有的图书馆文化，为全校读者提供温馨的学习环境及更加优质、更加人性化的图书馆服务。

图书馆

2016.4.28