北华大学图书馆开展“做文明职工,创优质服务”职工文明服务竞赛活动月


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北华大学图书馆   2017-07-12 08:48:40   供稿:

      6月1日至30日,图书馆开展了以“做文明职工,创优质服务”为主题的职工文明服务竞赛活动月活动。

      图书馆高度重视此次活动,成立文明服务竞赛领导小组,制定详实的活动方案,对活动全程进行跟踪指导,确保活动顺利的开展。活动期间,组织广大职工争做“学习型馆员”、“规范型馆员”和“服务型馆员”,充分利用馆内资源优势,分别开展爱“悦读”、读书沙龙、培训讲座和学术沙龙等活动。馆内进一步深化“读者第一、服务至上”的思想,树立创新服务理念,改进服务方法,提升服务质量,以科学管理制度和现代技术为手段,高质量、高效率地为学校教学、科研和管理服务。

      图书馆相关负责人表示,2017年是“五型图书馆”建设中的“服务提升年”,图书馆努力转变服务观念,转变服务态度,增强服务意识,提高服务水平,创新工作方式,完善工作制度,达到“主动服务、创新服务、微笑服务、高效服务”的工作要求,努力营造人和馆美的图书馆。

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